শর্তাবলী এবং নিয়মাবলী

১. ভূমিকা এবং শর্তাবলী গ্রহণ

এই শর্তাবলী "365bet app" (এরপরে "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখ করা হয়েছে) এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। আপনি আমাদের মোবাইল অ্যাপ বা ওয়েবসাইট ব্যবহার করার সাথে সাথেই এই শর্তাবলীর দ্বারা আবদ্ধ হতে সম্মত হন।

কার্যকর তারিখ থেকে পরবর্তী যে কোনো সময় আমরা এই শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করি। ক্রমাগত ব্যবহার মানেই হলো আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন।

২. যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা

• ব্যবহারকারীকে অবশ্যই কমপক্ষে ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে।
• আপনার বসবাসের এখতিয়ারের জুয়া সংক্রান্ত আইন মেনে চলা আপনার ব্যক্তিগত দায়িত্ব।
• যেসকল দেশে অনলাইন জুয়া নিষিদ্ধ, সেসব দেশের নাগরিকরা এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং নিরাপত্তা

প্রতিটি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট (Multi-accounting) সনাক্ত করা হলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।

• নিবন্ধনের সময় সঠিক তথ্য প্রদান বাধ্যতামূলক।
• কেওয়াইসি (KYC) যাচাইকরণের জন্য পরিচয়পত্রের কপি প্রয়োজন হতে পারে।
• পাসওয়ার্ড এবং অ্যাকাউন্টের গোপনীয়তা রক্ষার দায়িত্ব সম্পূর্ণরূপে ব্যবহারকারীর।

৪. আমানত এবং উত্তোলন

365bet app বাংলাদেশে নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ে যেমন বিকাশ, নগদ এবং রকেট সমর্থন করে।

• সর্বনিম্ন এবং সর্বোচ্চ জমা ও উত্তোলনের সীমা অ্যাপের ব্যাংকিং সেকশনে উল্লেখ করা থাকে।
• উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• শুধুমাত্র ব্যবহারকারীর নিজের নামে থাকা একাউন্ট থেকে লেনদেন গ্রহণ করা হবে।

৫. বোনাস এবং প্রমোশন

আমাদের বোনাস প্রোগ্রামগুলি খেলোয়াড়দের অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।

• প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং (Wagering) বা রোলওভার প্রয়োজনীয়তা থাকে।
• বোনাস অপব্যবহার বা জালিয়াতি ধরা পড়লে বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে।
• বোনাস ব্যবহারের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট সর্বোচ্চ বাজির সীমা প্রযোজ্য হতে পারে।

৬. গেমিং নিয়ম এবং মেধা সম্পদ

আমাদের সমস্ত গেম প্রত্যয়িত RNG (Random Number Generator) দ্বারা পরিচালিত, যা প্রতিটি রাউন্ডের ফলাফলকে নিরপেক্ষ এবং অননুমেয় রাখে।

365bet app-এ প্রদর্শিত সমস্ত লোগো, গ্রাফিক্স এবং কোড প্ল্যাটফর্মের নিজস্ব মেধা সম্পত্তি। অনুমতি ব্যতীত এগুলো ব্যবহার দণ্ডনীয় অপরাধ।

৭. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• সফটওয়্যার বট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করা।
• অন্যান্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ (Collusion) করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ ব্যবহার।
• সিস্টেমের কোনো টেকনিক্যাল ত্রুটির সুবিধা নেওয়া।

৮. দায়িত্বশীল জুয়া খেলা

আমরা নিরাপদ গেমিং পরিবেশে বিশ্বাস করি। আপনার যদি মনে হয় যে জুয়া আপনার জীবনের উপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তবে আমাদের সহায়তা নিন।

• স্ব-বহিষ্কার (Self-Exclusion) বিকল্প ব্যবহার করে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখা।
• প্রতিদিন বা সাপ্তাহিক জমার সীমা নির্ধারণ করা।
• পেশাদার সহায়তা সংস্থার সাথে যোগাযোগ করার লিঙ্ক অ্যাপে দেওয়া আছে।

৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা এবং আইনি বিরোধ

সার্ভার ত্রুটি, ইন্টারনেট সংযোগ বা অন্য কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে হওয়া ক্ষতির জন্য 365bet app দায়ী থাকবে না। সমস্ত বিরোধ আমাদের শর্তাবলী এবং প্রযোজ্য এখতিয়ারের আইন অনুযায়ী সমাধান করা হবে।

১০. যোগাযোগ এবং সহায়তা

আপনার যদি কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকে, তবে আমাদের গ্রাহক সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।